Garancia

A DPA minden mikrofonjára a szokásos két év garancia érvényes és néhány termék esetében ez öt év.
Az öt év garancia csak az alábbi termékekre vonatkozik: 4003, 4004, 4006A, 4006C, 4006-TL, 4007, 4011A, 4011C, 4011-TL, 4012, 4015A, 4015C, 4015-TL, 4016, 4017B, 4017mk2, 4021, 4022, 4023, 4026, 4027, 4028, 4051, 4052, 4053, 4041, d:facto™ vokál mikrofon.

A DPA jótállása

• Csak a mikrofonra
• A mechanikai működésre
• A dokumentált műszaki jellemzőkre

Az eljárás

Vegye fel a kapcsolatot azzal az üzlettel, ahol a DPA mikrofont vásárolta, ők elküldik a terméket a legközelebbi szakszervizbe, ahol teszten és javításon esik át. Tisztán és rendbe hozva kapja vissza.
A sztereó mikrofonpárokat újra kalibrálják. A surround készleteket visszaszállítják Dániába, ahol ismét bemérik őket egymáshoz. Amennyiben a mikrofon még érvényes garanciával rendelkezik, ez a szolgáltatás ingyenes. A jótállási időn túli javításért költséget számolnak fel.

Számla

A vásárláskor kapott számla szolgál garanciajegyként. A számlának tartalmaznia kell a vásárlás dátumát és a termék nevét.
Az öt év garancia a 2009. január 1. után vásárolt mikrofonokra vonatkozik.

Az alábbi esetekre nem vonatkozik a jótállás:

• Sérülésből, rongálásból, bármiféle beavatkozásból vagy átalakításból származó, nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák (tekintse meg a használati utasítást)
• A termékhez kapott tartozékok
• A termék minőségében bekövetkezett kisebb romlás, amely nem befolyásolja a termék értékét, vagy rendeltetésszerű használatát
• A termék gyáriszámának hiánya vagy megváltoztatása